特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社スリーシーズ

事業者の名称

長谷川雪江

事業者の所在地

〒107-0062

東京都港区南青山3-1-36-6F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

★現在大変多くの導入お問い合わせ・売り込み・営業・広告・運営委託・SNS運用等のお電話をいただいております。大変恐縮ですがコンタクトフォームからご連絡をお願いいたします。

上記電話番号は本社代表となりますので、ショップ運営に関するご回答ができません。
お問い合わせはメールアドレス
shop@br6.jp
にてのみ受け付けております。
5営業日以内のご回答を心掛けておりますが、繁忙期など時間がかかることがございます。ご了承ください。
土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始等は休業となっております。

販売価格

販売価格は、全て税込表記となっております。
商品により税率が異なります。フード・飲料類は軽減税率対象商品となります（8%）。
一部商品を除き、配送料がかかります。配送料に関しては商品詳細ページおよびShopping Guideページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
・クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPalがご利用いただけます。
・コンビニ決済・Pay-easyは、別途決済手数料が360円（税込）かかります。銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。

【支払時期】
・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalは、商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込は、注文確定から5日後が支払期限日となります。支払期限までにお支払いが確認できない場合、注文は自動キャンセルとなります。自動キャンセル後に当該商品が完売となった場合、再入荷後に改めてご購入をお願いいたします。再入荷がない場合は当該商品を再度ご購入いただけませんのでご注意ください。

商品のお届け時期

・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal：ご注文日より5営業日以内に発送します。
・コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込：ご入金確認後5営業日以内に発送します。
・まとめ買いの場合は、初回は上記時期となります。2回目以降は、お客様の設定した時期となります。

返品について

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】

一切の変更・キャンセルには応じることができません。ご注文確定前に、内容を必ずご確認ください。

・誤った商品を注文された場合
・誤った数量を注文された場合
・商品がイメージと異なると感じた場合

についても、ご注文後の変更・キャンセルはお受けできません。当ストアの商品はナチュラル＆オーガニックの自然を生かした商品である以上、同じ商品でも生産時期や仕入れ状況により多少の色味の違いや欠けがある場合もございます。またご覧になっているPC・スマートフォンなど端末の画面設定により、色味や質感も多少異なります。あらかじめご理解の上、ご注文ください。


【交換・返品・返金について】

不良品もしくは注文と異なった商品が届いた場合、またお届けした商品数がオーダーの数と異なる場合は、誠にお手数ですが、商品到着日から7日以内に shop@br6.jp までご連絡ください。在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。在庫がない場合は返品・返金の対応をさせていただきます。商品到着後7日過ぎますと交換・返品・返金のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

［不良品の判断について］

万が一、届けられた商品が不良品だと見受けられた場合は shop@br6.jp まで写真添付のうえ状況をご連絡お願いいたします。不良品だと判断させていただいた場合には、在庫がある場合は交換、ない場合は返品・返金の対応をさせていただきます。下記の場合は対応できませんので、ご了承ください。
・お届けから7日以上経過している商品
・一度でも開封された商品
・購入された際のメールがない場合
・お客様のご嗜好によるご返品
・お客様が破損された商品

［不良品の交換の場合］

交換は購入された同一商品に限ります。異なる種類への変更もお受けできませんのでご了承ください。お手元の商品は、お手数ですが別途ご案内いたします送付先に着払いにてお送りください。

［不良品の返品・返金の場合］

別途ご案内する送付先に着払いにてお送りください。商品を確認でき次第、返金手続きを進めさせていただきます。決済方法により、返金方法や返金までの時間が異なります（返金のご案内の際に合わせてお伝えいたします）。


【弊社にてキャンセルさせていただく場合】

下記の場合は、弊社にてキャンセル手続きを行う場合がございます。ご連絡を取ることができ再配送を行う場合には、再配送料をご負担いただきます。キャンセルとなった場合、配送料・手数料（振込手数料等）実費を商品価格から差し引いた金額を返金いたします。あらかじめご了承ください。
・出荷準備完了後に情報不備等により配送手配を行うことができず、5営業日以上ご連絡が取れなかった場合。
・保管期限超過、受取拒否により弊社倉庫に返送され、5営業日以上ご連絡が取れなかった場合。


【サブスクリプションの解約について】

サブスクリプションを解約される場合は、次回商品発送の10日前までにメールにてお問い合わせをお願い致します。